Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 8/10/2025


L’accesso, l’utilizzo e gli acquisti effettuati attraverso il nostro sito ufficiale e i servizi di pagamento associati implicano l’accettazione completa e incondizionata dei seguenti Termini e Condizioni di Servizio (TOS).
Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di procedere con qualsiasi acquisto o utilizzo dei nostri servizi.

1. Definizioni

  • Server: la piattaforma di gioco Minecraft denominata Terrestria, accessibile tramite indirizzi ufficiali e gestita dal relativo staff amministrativo.

  • Store / Negozio: il sito web ufficiale dove è possibile acquistare beni digitali, vantaggi o servizi associati al server.

  • Utente / Giocatore: qualsiasi persona che accede, utilizza o effettua acquisti tramite il Server o il relativo Store.

  • Prodotti digitali: tutti i beni o vantaggi virtuali (rank, pacchetti, oggetti, comandi, monete, ecc.) acquistabili attraverso il negozio online.

2. Natura dei beni digitali

Tutti i prodotti acquistati tramite lo store di Terrestria sono beni digitali non tangibili e vengono forniti sotto forma di vantaggi virtuali in gioco.
Tali beni non hanno valore reale, non costituiscono proprietà fisica e non conferiscono alcun diritto di proprietà o di rivendita.
L’acquisto di un prodotto digitale equivale esclusivamente all’ottenimento di un permesso temporaneo o permanente di accesso a determinati vantaggi sul Server.

3. Assenza di rimborsi

Effettuando un pagamento, l’utente accetta espressamente che non verranno concessi rimborsi in nessuna circostanza, inclusi ma non limitati a:

  • rimozione o sospensione dell’account per violazioni del regolamento;

  • disconnessioni o malfunzionamenti del server;

  • perdita di interesse o impossibilità di accesso al gioco;

  • modifiche ai rank o ai vantaggi acquistati;

  • chiusura temporanea o permanente del server;

  • interruzioni dei servizi di terze parti (ad esempio, provider di hosting o piattaforme di pagamento).

Tutti gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili.
L’utente rinuncia esplicitamente a qualsiasi richiesta di rimborso, chargeback o contestazione del pagamento presso il proprio fornitore di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe, carta di credito, ecc.).
Qualsiasi tentativo di chargeback comporterà il ban immediato e permanente dal server e da tutti i servizi correlati.

4. Modifiche ai prodotti e ai rank

I rank, pacchetti e vantaggi acquistabili possono essere modificati, aggiornati o rimossi in qualsiasi momento, a discrezione dello staff, per motivi di:

  • bilanciamento del gameplay o dell’economia del server;

  • aggiornamenti tecnici o di compatibilità;

  • manutenzione o sostituzione di plugin;

  • esigenze di gestione o sicurezza.

Qualora un vantaggio venga rimosso o modificato, lo staff potrà:

  • sostituirlo con un beneficio di valore equivalente o superiore;

  • riformularne il contenuto in modo da preservare la coerenza e la stabilità del server.

L’utente accetta che tali modifiche non danno diritto ad alcun rimborso o compensazione monetaria, fintanto che il valore complessivo del rank o del pacchetto rimane ragionevolmente equivalente.

5. Durata e disponibilità del servizio

Il server Terrestria, i suoi servizi web e tutti i contenuti digitali correlati sono progetti indipendenti e in continua evoluzione.
Non vi è alcuna garanzia esplicita o implicita sulla durata, la disponibilità o la continuità del servizio.
In caso di chiusura permanente del server, l’utente non avrà diritto ad alcun rimborso o indennizzo, poiché i beni acquistati non rappresentano un servizio a tempo garantito ma un accesso a un’esperienza digitale temporanea.

6. Condotta e regolamento

L’utente è tenuto a rispettare il Regolamento ufficiale del server e qualsiasi linea guida pubblicata sui canali ufficiali (sito, Discord, ecc.).
La violazione di tali regole potrà comportare sospensioni, revoche o ban permanenti, senza diritto ad alcun rimborso dei vantaggi acquistati.
I rank o i permessi ottenuti tramite acquisto non garantiscono immunità disciplinare né precedenza rispetto alle regole comuni.

7. Responsabilità e limitazioni

Lo staff di Terrestria non è responsabile per:

  • eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il server;

  • perdite di dati, vantaggi o progressi in gioco;

  • malfunzionamenti o ritardi dovuti a terze parti (hosting, plugin, pagamenti, ecc.);

  • errori tecnici, bug o manutenzioni non previste.

L’utente utilizza il server e i relativi servizi a proprio rischio e accetta che i contenuti forniti sono “così come sono”, senza alcuna garanzia di prestazione o disponibilità continua.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del server, inclusi nome, loghi, testi, design, codice e materiale multimediale, sono di proprietà esclusiva di Terrestria o dei rispettivi autori.
È vietata la copia, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali elementi per fini commerciali o di lucro.

9. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
L’uso continuato del server o dello store dopo una modifica costituirà accettazione implicita delle nuove condizioni.
È responsabilità dell’utente consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato.

10. Contatti

Per qualsiasi chiarimento o richiesta di supporto è possibile contattare lo staff tramite i canali ufficiali: